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互联互通,抖音会退还淘宝200亿流量费吗?
来源:亿柯汇   发布时间:2021-09-14 09:48:48

九月十三日,国新办记者招待会上,工信部有关负责人对“互联互通”做出了新的表态,要求务实推进即时通信、网址链接等问题的解决。这一表态直接指向了微信、淘宝、抖音等平台之间的隔阂。

长期以来,微信对于外链的管理是比较严格的,一旦新规出台,阿里、抖音等都能获得长久的社交流量。所以外界普遍认为,微信将是这次互联互通大潮中,受到最大冲击。

但是除了舆论的喧嚣,我们似乎忽略了一个本质商业逻辑的问题:抖音、微信、淘宝等都是流量平台,被各行各业追逐。

但是区别在于,抖音和淘宝都是通过收取流量的模式,让外界的合作伙伴进入,简单理解就是拿流量换钱。例如,淘宝一年支付200亿广告流量给抖音广告。淘宝网就是向卖家兜售流量。

相对于微信本身,并没有对加盟伙伴收取流量费用的模式,对于用户流量的开发也更加谨慎。

因此,这股互联互通的浪潮,微信看起来就是各大平台眼中的免费唐僧肉,也会给治理生态带来负担。

但事实上,互联互通对抖音和淘宝的影响,将更加深远。

01阿里和抖音的流量交易

在短期内,一旦互联互通达成,受益最大的是阿里——在新增流量增长缓慢的情况下,阿里迫切需要社会流量来刺激新的增长。

阿里是一家独具特色的企业,它不依靠卖货赚钱,而是靠卖流量赚钱,依靠这个模式积累了巨额财富。

淘宝网的收入主体是广告,通过自身获得的流量变现,流量越闭环,商业溢价能力越高。

相应地,对于那些不在阿里巴巴控制的流量来说,它将是极其排斥的,因为会对淘宝的流量定价产生冲击。

在2013年,手机淘宝曾经屏蔽了跳转到淘宝页面的通道,在封杀微信之前,阿里巴巴首先封杀了购物分享网站美丽说和蘑菇街。2008年,淘宝甚至还封锁了百度搜索。

在2013年,微信被淘宝屏蔽。

与此同时,阿里在过去几年中买进了很多流量公司,如微博、优酷等,并要求获得绝对控制权。

这个想法就是要让来自于阿里的外部公司的流量,能够完全变现在阿里的母体中。

不过随着2015拼多多借助微信渠道崛起,阿里开始对流量的渴求越来越大,因此微信开始成为阿里的新目标。

尽管短时间内入驻微信解决了阿里的流量焦虑,但长期来看,阿里的商家如果获得大量免费流量,将会对阿里固有的商业模式造成巨大的冲击。

就像淘宝一样,抖音不仅是流量的售卖者,而且对于社交场景也非常渴望。

据南方都市报报道,抖音和淘宝已于2019年签订了70亿广告合同,包括广告收入60亿元,佣金10亿元。

但那时抖音说的是虚假的数据。据报道,2020新年贺岁贺岁将达到200亿左右,是之前的3倍,不过这一数字是否真的没有正面回应。

自2018年开始合作以来,抖音和淘宝似乎一直处于博弈状态。早在年画合作新一轮的消息传出前几天,抖音的商业内容交易管理平台巨量星图发布通知,称从8月20日起,对于第三方电商平台的商品链接,平台将对直播带货任务收取20%的服务费。若为抖音小店平台上的商品链接,对直播带货任务收取5%平台服务费。

因此,一种判断是,如果在解除外链屏蔽后,抖音的外链壁垒也会被同时打破吗?这样做是否也会伤害到抖音商业模式的基础?现在已经相互连接了。百度还需要退还阿里巴巴的流量费用吗?

换个角度来说,如果抖音和淘宝默认的平台资源需要付费。比如万达商场,商家都是屈臣氏。屈臣氏入驻厂商本身就需要收费。

假如淘宝向抖音交了钱,那么淘宝和抖音还需要支付微信这个商场的费用吗?

并且微信为了产品体验,如果不想急于变现过度营销。是否合理地拒绝部分外链的接入?

因此,互连性,将是一系列涉及多个平台、一系列尚未得出结论的商业逻辑问题。

02微信是个唐僧肉

对于工信部的整治,腾讯首次表态,显示了最大平台的求生欲望。事实上,微信成为最大的平台,与其去中心化无关。

公司本身没有核心业务,不是电商,也不生产内容。通过这种方式,保证了其平台的中立地位。无算法推荐与降权调节,给用户、媒体、自媒体、中小企业一视同仁。

这样的模式下,淘宝的中心化平台和抖音拉通其实微信还没有准备好。其本身没有对流量本身进行收费的商业模式,不收取交易佣金,没有广告排名的广告位置。所以在抖音和淘宝眼里微信也是免费的唐僧肉。

腾讯也委婉地指出了这一点,还是在8月的财报会议上,刘炽平表示:“有些平台没有为个人提供服务,把大量商户集中在支持自身发展上,这类平台非常庞大且具有主导地位,我们的规则与这类平台很不一样。

具体地说,阿里巴巴可观的收入来自广告竞标,佣金抽成,推荐广告是一种逐步增长的收入来源。字节系通过集中算法控制广告收益。

微信小程序既不收取交易佣金,也不干预流量,每月对排名进行商业化控制,这让商户有更多的自主权,并极大地降低了商家的运营成本,微信的商户数以70%的增长速度增长,微信的商户数以70%左右的速度增长。

互连后,淘宝这样的平台所拥有的资源远不能与中小商家相比,流量向大平台倾斜显然是不可能的,原本可以在微信这种去中心化的平台上生存,在淘宝上面临着更大的竞争。

今年早些时候,市场传闻阿里巴巴计划在微信推出淘宝特价版小程序。阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理七公(真名汪海)表示,确实向微信提交了淘宝特价版小程序的申请,期待与腾讯的合作,但申请仍在审批。

从事反垄断法研究网络平台的山东大学经济学教授曲创表示:“淘宝特价版进入微信后,和其他商户一样是小程序电商,那消费者在商家自己的小程序商店中购买,是最直接的,有什么必要再进淘宝小程序?”这样一来,微信的非中心化电商模式将不复存在,将蜕变为传统中心化的电商模式,费用照旧,一切照旧。只是更换了一个应用程序。那不是创新,而是退步。

在微信与抖音之间,从过去的舆论交锋来看,微信更担心的可能是社交关系链被抖音拿走,而抖音从表态上对此充满期待。

03信息治理难题

从全球性的网络公司发展到现在,大型平台都要花费大量精力来做平台治理,这也是平台型企业最重要的命题之一,它关系到生存,关系到合法性,平台治理的主要内容包括用户安全类,以及涉政涉黄。

就拿微信公众号平台来说,任何人都可以在上面发布信息然后传播,所以,微信通过技术做了大量的关键词识别,防止不合规性内容出现在这个平台上,此外,对于原创内容也通过大量手段来保护。

阿里花了几十年时间与假冒商品作斗争,下架侵权商品。近来,亚马逊在成千上万的中国企业中封店,实际上也是平台治理。

与小城市相比,任何互联网平台都需要规则的制定,需要大量的人力和资金来管理和维护。

就拿字节来说,有专门的安全审计部门,来抓取不安全内容,对商家的假冒伪劣产品进行检查,据了解,这个安全审核部门的人员多达一两万人。

在平台管理方面,字节也在屏蔽“外链”。

四月份的抖音电商发布会上,电商总裁康泽宇对抖音“第三方”外链的直播封杀也做出了回应,表示商品从外链跳出来后,很难对用户的投诉进行检查和控制,“我们也很头疼”。

作为一名抖音电商 CEO,康泽宇在四月对外链管理做出了回应。

在微信完全开放后,对外部链接完全开放后,也会面临这样的治理难题,那时微信会充斥大量营销信息,甚至诈骗信息,平台却难以着手管理。

其中最头痛的也会是微信,面对12亿用户的大平台,面对四面八方的链接,信息治理难度加大,可想而知。

04开放无限制的“公地悲剧”

从产品本身来看,最终并不为自己负责,用户对便利性“进一寸有进一寸心”,但真正为平台负责的只有它本身。

若平台最终无限制开放,最终结果可能是经济学上的“公地悲剧”。

美国政客哈丁提出了公地悲剧理论,认为个人在利用公共资源时会带有私心,最终导致公共资源的死亡。

比方说,一群牧人面对一片公共草地,都想多养一头牛,若多数人多养牛,则会造成平均草量下降,且多数牛吃得少,且大部分牛吃得无法满足,因而饿死,这是公共资源的悲剧。

假如微信变成了一个缺乏治理的公共资源,也会变成哈定描述的“草地”,用户因为无法承受巨大的营销信息或遭受欺诈而离开,最终导致平台失去活力,走向死亡。

举个例子,如果 A、 B、 C各种商业 APP,转发到微信群的都是营销内容,朋友圈满了站外链接,打开链接不会看到全文,必须跳转才能看到,或者是被诱导下载 App才能打开。一旦用户体验被破坏,再想重建恐怕也不能一蹴而就。

这就是说,有一条水道,如果每家工厂都认为自己拥有排放权,那么污水就能流入河流吗?下水道是否需要标准?难道就没有一定的规则限制吗?

“湾区经济评论”认为,各平台间的互连屏蔽,确实要有具体可参照的规则,不要一家一户一拍即合,然后相互指责对方不够开明,更不要有掠夺式思维。

国家发改委提出分阶段推进互联互通,应该也是考虑到了这个问题,那就是在时间窗口互通前,这些都要做好充分准备。



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